5月13日下午,标普全球《可持续发展年鉴(中国版)2025》在深圳正式发布。凭借在ESG(即环境、社会及管制,下同)方面的优秀表现,同程旅行再次成功入选,并荣获“行业最佳进步企业”,认证了公司ESG表现在行业中的领先地位。这是同程旅行连续第三年入选该年鉴,也是唯一入选的中国OTA企业。
同程旅行长期践行ESG实践,并连续三个年度入选标普全球《可持续发展年鉴(中国版)》,彰显了公司在可持续发展方面取得的卓越成效,也体现了全球资本市场对同程旅行的ESG管理水平和长期投资价值的认可。
同程旅行将ESG实践融入公司业务运营,以期实现长期可持续发展。为更好地满足日益多元化的大众旅行需求,同程旅行积极推进业务端的技术创新和产品创新。其中,基于“慧行”智能出行系统,同程旅行将用户的多元需求与丰富的运力资源高效连接,为用户提供更加切实可行、多样的出行解决方案。同程旅行加大新兴技术的投入与应用,推出“AI+实时预订”服务,帮助用户更好地创建个性化的旅游行程。
同程旅行将低碳概念落地到日常运营,持续优化能源使用结构,引入太阳能光伏,升级照明系统,以进一步降低能耗;同时,打造雨水回收系统,构建商业综合体节水减排的可持续运营模式。同程旅行于2022年承诺,以2021年为基准年,至2030年将范围一和范围二的碳排放(即企业直接产生的碳排放和购买能源产生的间接碳排放)强度降低15%,至2024年年底,该目标完成度已达75%,进一步彰显了其对ESG的承诺。
同程旅行持续推动行业高质量发展,助力产业链伙伴提升经营效率,共同迎接智能化时代的到来。在住宿产业,同程旅行基于"旅智云"一站式数智服务品牌,通过深度整合PMS 底层系统与SaaS应用,为中高端连锁酒店、中小单体酒店及民宿量身打造多样化的数智化解决方案,推动住宿产业经营效率的提升和住宿新供给的发展。借助AI,同程旅行在2024年帮助20多个城市打造智慧文旅服务。
2024年度,同程旅行的“同程千村计划”在乡村振兴方面取得新进展。同程旅行携手苏州甪直古镇,共同打造了“青靛·甪直”夜游项目,助力甪直古镇的更新升级。自2024年4月30日开业以来,“青靛·甪直”夜游项目有效带动了景区周边的酒店、民宿预订量,为古镇注入了新的活力,促进了当地经济和文化的繁荣。
同程旅行还积极开展社会公益,在教育、就业、济困救灾等多领域持续开展公益活动。2024年夏季,同程旅行在苏州、淮安、合肥三地设置了“爱心冰柜”,向环卫工人、快递小哥、外卖骑手发放冷饮等8000多份。由同程旅行发起成立的“同程小站”爱心联盟已先后推出了“高考能量站”、“暴雨守护计划”、“暴雪守护计划”等公益项目。2024年,“同程小站”爱心联盟联合全国70多家线下门店,升级公益服务,新增免费打印、老人应急帮扶等服务,并联合同程公益在相关城市招募志愿者,以便于为更广泛的人群提供帮助。
同程旅行在ESG方面的良好表现获得了国内外多个权威机构的认可。截至2024年度,国际权威指数公司MSCI(Morgan Stanley Capital International,摩根士丹利资本国际公司)连续三个年度给予同程旅行ESG AA级评级。在国际权威财经杂志《机构投资者》(Institutional Investor) 发布的“2024年度亚洲最佳管理团队”(All-Asia Executive Team)榜单中,同程旅行在亚洲地区(除日本)互联网行业上市公司(卖方端)所有榜单位居前三,并在中小企业板块的“最佳环境、社会及治理”等五个范畴中荣登榜首。